LED等退運案例分享及解決方案

LED燈退運：例如，東莞工廠買單出口10個柜子LED燈出口到英國，客戶**收到貨以后，在銷售的過程中，遭到很多使用顧客的投訴：閃光異常、接觸不良等。英國客戶將不良品統計出來要求東莞廠家全部退運返修，問題來了，由于是買單出口沒有單證，也就無法按退運模式交**金退運回工廠。

針對這種案例，我司提出的方案是：先退運到坪山保稅區保稅倉，維修后再次出口英國。具體操作：

1、收集客戶提供的退運信息，越詳細越好，都包括：產品編碼、申報要素、原出口報關單、產品照片等備案。自己也要在編碼書里查詢一下編碼，是否有出入或者有無歸錯等。還要檢查監管與條件:A、L/(A是進口法檢，L是民用商品強制性認證，也就是俗稱的3C。)

2、貨物到了香港碼頭，我司提供換提單的服務。

3、對貨物一定要過磅，才能安排運輸、報關。

4、香港無縫**提柜至文錦渡口岸或者皇崗口岸封關，再轉關至我司坪山倉庫。

5、出口方可將需要返修的工具重量，體積或零部件，包材信息提交我司申報進倉。

6、安排維修人員進場開展維修工作。

7、退運貨物返修完畢重新包裝好，直接出香港海外.

8、完成貨物、料件的核銷。

深圳市浩通天成國際物流有限公司業務經理：朱先生

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