任何一款洗地機產品若要深入人心,必要深諳人性,需要區分清楚客戶表面需求及潛在需求。只有把握了客戶深處的需求,才能讓洗地機深入用戶的靈魂深處,欲罷不能。根據市場調查:現代使用自動化清潔設備的需求量大,從小到大的面積按層次劃分為三類:實際需求、效率需求、安全需求等等。
1、實際需求:即時滿足用戶實際環衛清潔和日常基礎管理所需,能夠快速的解決污漬清潔問題。像基于我們的手推式洗地機、車間洗地機的可適用于不同場合的高效清潔,特別是提供環保多功能服務的駕駛式洗地機,都在點點滴滴為我們的生活提供便捷。滿足清潔需求的洗地機,雖然現階段不怎么被用戶全面了解,都不溫不火,不過這都只是時間問題。
2、效率需求:每個客戶在選購洗地機時,多多少少已明確所需及對產品的基本要求,都希望能買到物超所值的洗地機應用。信任和認可,這也更多的體現在雙方溝通洽談過程之中。每一個人的尊重與被尊重都存在于在社交交流互動之中。所以,尊重需求可以深度挖掘產品的潛在問題,改進產品的性能,提升全自動洗地機在清潔上高效可持續的操作。
3、安全需求:這類需求如對健康的擔心、產品質量的不確定、洗地機的價值,都是缺乏對產品了解的表現,在產識知識感匱乏的同時,則內心驅動會促使自己加快步伐了解滿足獲取清潔設備操作時的安全感需求。
|