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l 系統(tǒng)呼叫某一排隊號碼時，柜臺顯示屏（或主顯示屏）將閃爍提示，語音系統(tǒng)將同時呼叫該排隊號碼。語音系統(tǒng)還可實現(xiàn)重呼當前號碼、回呼上一號碼、任意呼叫排隊號碼。

l 柜臺顯示屏和主顯示屏可全中文滾動顯示。

l 顧客手中的排隊號碼可在不同業(yè)務(wù)類別的柜臺窗口之間實現(xiàn)相互轉(zhuǎn)移。

l 產(chǎn)品可實現(xiàn)多臺發(fā)號機相連，可同時管理服務(wù)大廳多個出入口的客流，且排隊號碼不重復(fù)。

l 系統(tǒng)設(shè)有任意級，使不同業(yè)務(wù)類別的柜臺窗口均可處理本業(yè)務(wù)類別的柜臺窗口依序應(yīng)該得到盡快處理的排隊號碼。

l 系統(tǒng)設(shè)有擴展功能，當需要有關(guān)統(tǒng)計和管理數(shù)據(jù)時，可熱鍵激活管理軟件并打印。

l 系統(tǒng)可以形成網(wǎng)絡(luò)管理，也可與互聯(lián)網(wǎng)相連。

l 系統(tǒng)可以通過電話進行預(yù)約，預(yù)約成功后取得預(yù)約號，在相同時間辦理業(yè)務(wù)時，可以憑預(yù)約順序號辦理。