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詳細(xì)介紹
微淘，直播，群聊是淘寶三大私域流量，其中微淘作為淘寶商家維護(hù)自身店鋪老顧客的私域流量**的內(nèi)容發(fā)布平臺(tái)，目前也越來(lái)越受淘寶和商家的青睞。想要提升免費(fèi)流量，微淘是不可錯(cuò)過(guò)的一個(gè)重要渠道。
那么店鋪如何在短期內(nèi)迅速提高微淘粉絲數(shù)，從而帶動(dòng)店鋪成交量的呢？
1.微淘吸粉
前期店鋪的微淘粉絲基數(shù)少，做了一些引導(dǎo)手段來(lái)吸粉，具體如下：
（1）店內(nèi)互動(dòng)玩法引導(dǎo)關(guān)注
借助淘寶互動(dòng)活動(dòng)的插件來(lái)引導(dǎo)顧客收藏。例如：收藏店鋪領(lǐng)xx元優(yōu)惠券；關(guān)注店鋪進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)等等。顧客通過(guò)點(diǎn)擊寶貝圖片進(jìn)入瀏覽，我們?cè)诋a(chǎn)品詳情頁(yè)上端插入這些互動(dòng)板塊，顧客為了獲得這些優(yōu)惠，肯定會(huì)關(guān)注店鋪，我們從而獲得了粉絲。
（2）旺旺回復(fù)、客服主動(dòng)引導(dǎo)
旺旺自動(dòng)回復(fù)語(yǔ)或客服回答問(wèn)題時(shí)，添加引導(dǎo)買家關(guān)注微淘的話術(shù)，配合店鋪活動(dòng)的效果會(huì)更好。這樣可以直接告知咨詢的用戶具有吸引力的優(yōu)惠或獎(jiǎng)品，在一定程度增加新的粉絲量。
考慮到店鋪的主營(yíng)產(chǎn)品基本屬于一次性消費(fèi)，不會(huì)回購(gòu)的類型，所以短信引導(dǎo)老客戶吸粉，包裹引導(dǎo)吸粉等方式不適合使用，但是服裝，食品等類目的產(chǎn)品，使用該方法，也會(huì)有不錯(cuò)的效果。
2.微淘發(fā)布
（1）確定發(fā)布形式和比重
微淘的發(fā)布方式很豐富，主要有這幾個(gè)：發(fā)帖子、寶貝清單、發(fā)圖片、上新、預(yù)上新、鏈接、視頻、買家秀。
不同產(chǎn)品對(duì)應(yīng)不同的有效發(fā)布形式，發(fā)布形式確定需要經(jīng)過(guò)對(duì)比和測(cè)試之后確定。比如美縫劑，因產(chǎn)品特性，除非換包裝或升級(jí)，上新極少，所以上新及預(yù)上新這兩部分可以忽略不計(jì)。
*先，分析了幾家競(jìng)品店鋪的發(fā)布形式，發(fā)現(xiàn)競(jìng)品店鋪閱讀量**的發(fā)布形式是買家秀，其次是視頻和帖子。然后，結(jié)合我們自身的產(chǎn)品特點(diǎn)和品牌調(diào)性，決定對(duì)買家秀，九宮格，視頻，帖子等幾種形式做發(fā)布測(cè)試，每種形式測(cè)試5天，整個(gè)測(cè)試周期結(jié)束后，發(fā)現(xiàn)店鋪微淘買家秀的閱讀量**，其次是帖子和視頻，所以**確定了店鋪微淘的這三種主要發(fā)布形式，每天發(fā)布2-3條，其中七成是買家秀，三成是視頻，帖子。
（2）確定發(fā)布內(nèi)容
買家人群畫像
發(fā)布內(nèi)容根據(jù)用戶畫像，產(chǎn)品特性，以及用戶興趣點(diǎn)來(lái)確定，后期也可逐步發(fā)掘新的吸引力高的內(nèi)容來(lái)改進(jìn)和優(yōu)化，目前店鋪的發(fā)布內(nèi)容主要如下：
A.買家秀：買家秀挑選一定要注意三點(diǎn)，其一，挑選買家秀畫質(zhì)較好的；其二，挑選買的美縫劑件數(shù)多，且搭配各類工具一起買的顧客買家秀。這樣閱讀感官更好的同時(shí)，更能激發(fā)顧客購(gòu)買更多的商品；其三，九宮格位置經(jīng)過(guò)測(cè)試之后（測(cè)試5天），發(fā)現(xiàn)放在中間位，**三位的效果的效果是**的；其四，結(jié)合聚劃算，淘搶購(gòu)等活動(dòng)編輯內(nèi)容。
B.視頻：主要置頂產(chǎn)品上央視的視頻，為產(chǎn)品質(zhì)量背書的同時(shí)，也傳播了產(chǎn)品的度和美譽(yù)度。
C.帖子：前期發(fā)過(guò)房子裝修小技巧，數(shù)據(jù)反饋并不好，后來(lái)主要以美縫劑使用方式和技巧的內(nèi)容為主。
3.微淘數(shù)據(jù)反饋
（1）一定要看微淘數(shù)據(jù)反饋
比如一個(gè)類目發(fā)不同的形式，要從數(shù)據(jù)中得到結(jié)論，知道哪種方式帶來(lái)的閱讀量粉絲互動(dòng)更大，從而選擇主體的方向去安排發(fā)布微淘，數(shù)據(jù)反饋可以根據(jù)曝光量，成交金額等維度來(lái)衡量。
（2）要把握微淘發(fā)布時(shí)間段
微淘的發(fā)布時(shí)間很有講究，目前淘寶買家比較活躍的時(shí)間段有4個(gè)：早上8點(diǎn)-9點(diǎn)、12點(diǎn)-13點(diǎn)、下午16點(diǎn)-17點(diǎn)及晚上22點(diǎn)-23點(diǎn)，但不同類目的消費(fèi)群體可能會(huì)有所不同，要根據(jù)自身數(shù)據(jù)去判斷，盡量在買家活躍時(shí)間段內(nèi)，成交量高的時(shí)間段內(nèi)發(fā)布微淘。
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那么店鋪如何在短期內(nèi)迅速提高微淘粉絲數(shù)，從而帶動(dòng)店鋪成交量的呢？
1.微淘吸粉
前期店鋪的微淘粉絲基數(shù)少，做了一些引導(dǎo)手段來(lái)吸粉，具體如下：
（1）店內(nèi)互動(dòng)玩法引導(dǎo)關(guān)注
借助淘寶互動(dòng)活動(dòng)的插件來(lái)引導(dǎo)顧客收藏。例如：收藏店鋪領(lǐng)xx元優(yōu)惠券；關(guān)注店鋪進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)等等。顧客通過(guò)點(diǎn)擊寶貝圖片進(jìn)入瀏覽，我們?cè)诋a(chǎn)品詳情頁(yè)上端插入這些互動(dòng)板塊，顧客為了獲得這些優(yōu)惠，肯定會(huì)關(guān)注店鋪，我們從而獲得了粉絲。
（2）旺旺回復(fù)、客服主動(dòng)引導(dǎo)
旺旺自動(dòng)回復(fù)語(yǔ)或客服回答問(wèn)題時(shí)，添加引導(dǎo)買家關(guān)注微淘的話術(shù)，配合店鋪活動(dòng)的效果會(huì)更好。這樣可以直接告知咨詢的用戶具有吸引力的優(yōu)惠或獎(jiǎng)品，在一定程度增加新的粉絲量。
考慮到店鋪的主營(yíng)產(chǎn)品基本屬于一次性消費(fèi)，不會(huì)回購(gòu)的類型，所以短信引導(dǎo)老客戶吸粉，包裹引導(dǎo)吸粉等方式不適合使用，但是服裝，食品等類目的產(chǎn)品，使用該方法，也會(huì)有不錯(cuò)的效果。
2.微淘發(fā)布
（1）確定發(fā)布形式和比重
微淘的發(fā)布方式很豐富，主要有這幾個(gè)：發(fā)帖子、寶貝清單、發(fā)圖片、上新、預(yù)上新、鏈接、視頻、買家秀。
不同產(chǎn)品對(duì)應(yīng)不同的有效發(fā)布形式，發(fā)布形式確定需要經(jīng)過(guò)對(duì)比和測(cè)試之后確定。比如美縫劑，因產(chǎn)品特性，除非換包裝或升級(jí)，上新極少，所以上新及預(yù)上新這兩部分可以忽略不計(jì)。
*先，分析了幾家競(jìng)品店鋪的發(fā)布形式，發(fā)現(xiàn)競(jìng)品店鋪閱讀量**的發(fā)布形式是買家秀，其次是視頻和帖子。然后，結(jié)合我們自身的產(chǎn)品特點(diǎn)和品牌調(diào)性，決定對(duì)買家秀，九宮格，視頻，帖子等幾種形式做發(fā)布測(cè)試，每種形式測(cè)試5天，整個(gè)測(cè)試周期結(jié)束后，發(fā)現(xiàn)店鋪微淘買家秀的閱讀量**，其次是帖子和視頻，所以**確定了店鋪微淘的這三種主要發(fā)布形式，每天發(fā)布2-3條，其中七成是買家秀，三成是視頻，帖子。
（2）確定發(fā)布內(nèi)容
買家人群畫像
發(fā)布內(nèi)容根據(jù)用戶畫像，產(chǎn)品特性，以及用戶興趣點(diǎn)來(lái)確定，后期也可逐步發(fā)掘新的吸引力高的內(nèi)容來(lái)改進(jìn)和優(yōu)化，目前店鋪的發(fā)布內(nèi)容主要如下：
A.買家秀：買家秀挑選一定要注意三點(diǎn)，其一，挑選買家秀畫質(zhì)較好的；其二，挑選買的美縫劑件數(shù)多，且搭配各類工具一起買的顧客買家秀。這樣閱讀感官更好的同時(shí)，更能激發(fā)顧客購(gòu)買更多的商品；其三，九宮格位置經(jīng)過(guò)測(cè)試之后（測(cè)試5天），發(fā)現(xiàn)放在中間位，**三位的效果的效果是**的；其四，結(jié)合聚劃算，淘搶購(gòu)等活動(dòng)編輯內(nèi)容。
B.視頻：主要置頂產(chǎn)品上央視的視頻，為產(chǎn)品質(zhì)量背書的同時(shí)，也傳播了產(chǎn)品的度和美譽(yù)度。
C.帖子：前期發(fā)過(guò)房子裝修小技巧，數(shù)據(jù)反饋并不好，后來(lái)主要以美縫劑使用方式和技巧的內(nèi)容為主。
3.微淘數(shù)據(jù)反饋
（1）一定要看微淘數(shù)據(jù)反饋
比如一個(gè)類目發(fā)不同的形式，要從數(shù)據(jù)中得到結(jié)論，知道哪種方式帶來(lái)的閱讀量粉絲互動(dòng)更大，從而選擇主體的方向去安排發(fā)布微淘，數(shù)據(jù)反饋可以根據(jù)曝光量，成交金額等維度來(lái)衡量。
（2）要把握微淘發(fā)布時(shí)間段
微淘的發(fā)布時(shí)間很有講究，目前淘寶買家比較活躍的時(shí)間段有4個(gè)：早上8點(diǎn)-9點(diǎn)、12點(diǎn)-13點(diǎn)、下午16點(diǎn)-17點(diǎn)及晚上22點(diǎn)-23點(diǎn)，但不同類目的消費(fèi)群體可能會(huì)有所不同，要根據(jù)自身數(shù)據(jù)去判斷，盡量在買家活躍時(shí)間段內(nèi)，成交量高的時(shí)間段內(nèi)發(fā)布微淘。
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