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集中供熱熱量表壞了誰(shuí)負(fù)責(zé)維修?熱表壞了怎么收費(fèi)?聯(lián)系人:劉曉麗:13176628338
山東省東營(yíng)市某一小區(qū)居民董先生反映,他們小區(qū)實(shí)行的是計(jì)量供熱,但熱力公司方面今年收取暖費(fèi)時(shí),說他所住樓的熱計(jì)量總表壞了,無(wú)法取得去年的用量數(shù)值,所以去年的取暖費(fèi)得按使用面積算。董先生聽了很郁悶:這樣一來(lái),自家用熱少卻沒法認(rèn)定,也不能獲退費(fèi)了。
他想問問,熱力公司這么做合理嗎?
“前不久小區(qū)貼出通知,說要退還上一季的供暖費(fèi)。但當(dāng)時(shí)我看見上面并沒有我的名字,也沒太在意,以為我家的費(fèi)用還沒有統(tǒng)計(jì)出來(lái)?!倍壬f,有一日,他到熱力公司辦理退費(fèi)時(shí),卻被工作人員告知了熱量表總表壞了不能退錢的消息。他家用熱比較在意,平常閥門開得較小。前幾年每次供暖期結(jié)束后,都會(huì)因用熱量少獲退300多元錢。他認(rèn)為,熱計(jì)量總表的損壞不是用戶造成的,而且熱力公司沒有及時(shí)維修,因?yàn)檫@個(gè)原因就讓自己承擔(dān)所需費(fèi)用,實(shí)在說不過去。同住一棟樓的其他居民也表達(dá)了相同的看法。
對(duì)此,熱力公司能源部工作人員解釋,去年供暖期間就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)你小區(qū)1號(hào)樓的熱計(jì)量總表出了故障,但在供暖期間不能進(jìn)行維修。并且實(shí)施供熱計(jì)量收費(fèi)的用戶,因熱計(jì)量表?yè)p壞以及質(zhì)量等原因造成計(jì)量數(shù)據(jù)失真的,則按面積收費(fèi)結(jié)算。
所以當(dāng)時(shí)他們就在這棟樓貼了告示,告知用戶由于熱計(jì)量總表出現(xiàn)故障,當(dāng)年的供暖費(fèi)用將按照面積收取。目前,他們已經(jīng)聯(lián)系了生產(chǎn)廠家,準(zhǔn)備對(duì)出故障的熱計(jì)量總表維修。
熱量表壞了怎么辦?熱量表維修歸誰(shuí)管
然而,董先生等居民對(duì)此說法并不認(rèn)可。
他們認(rèn)為,雖然總表壞了,但責(zé)任不在業(yè)主,并且每戶的熱計(jì)量表都還在正常工作,為什么不能逐戶的清算呢?而且,因熱計(jì)量表?yè)p壞以及質(zhì)量等原因造成計(jì)量數(shù)據(jù)失真的可以按照面積收費(fèi),但也沒說按照整個(gè)供暖期收費(fèi)啊, 更何況,供熱公司既然在去年供暖期就發(fā)現(xiàn)了熱計(jì)量總表壞了,不能修難道不能換塊新熱量表嗎?是技術(shù)問題還是另有其他原因?
你同意熱力公司給出的說法嗎?你對(duì)此有什么樣的見解那,歡迎在線留言或電話聯(lián)系我們13176628338,我們一起探討一下。
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