隨著人工智能技術的飛速發展,智能手機的普及,老百姓的消費方式也發生了天翻地覆的變化,從糧票布票的交換,到現金交易、刷卡消費、手機支付再到現在的刷臉支付,人們的消費方式變得越來越便捷和智能。人們越來越意識到科技改變生活的重要性。這種顛覆式創新技術還讓企業的營銷方式發生了改變,智能營銷拉近了時代與科技的距離。
人工智能電銷機器人應用云計算、大數據和人工智能、語音識別等技術,聚焦智能營銷、智能客服等領域,依靠科技賦能,正在改變著我們服務客戶的方式。
據悉,人工智能電銷機器人是一款適用于產品業務或服務推廣需求的語音營銷服務平臺!采用的三引擎識別技術,自帶呼叫中心,CRM管理功能,通過精準語音平臺,外呼潛在客戶群體,并模擬銷售專家溝通進行信息篩選的人工智能語音機器人。產品適用于:產品營銷推廣、客戶推廣、客戶關懷、售后服務等領域。幫助企業用AI實現營銷效能的全面提升,打造智能營銷新生態。
人工智能電銷機器人優點:
智能溝通:真人語音交互,專業業務解答主動引導銷售過程,客戶提問、對答如流。
支持打斷轉人工:模擬真人工作場景,在機器人說話過程中,用戶可以隨時打斷。情緒標準化、話術標準化,通話錄音可以切片自動標記機器人和客戶的語音片段。可分析不同目標客戶群,還可以制定多種語音話術模板。
大幅降低成本:受情緒、環境、身體狀況等影響,全年24小時無休上崗,無需發放各種工資福利,無需社保,無需公積金,永遠穩定地標準化進行工作,降低人工成本、招聘成本、培訓成本、硬件成本、流失成本。
海量外呼:系統每天可自動外呼2000-3000通電話,是正常人工的6-8倍。
數據統計:對通話數據進行信息發掘和統計,可以自定義標簽,準確挖掘用戶需求,篩選用戶意向,識別用戶興趣,了解客戶,洞察市場,優化產品、服務、營銷方式等等。
在面對企業營銷存在的問題,每天通話量受限、運營成本高、客戶資料不完善等問題,人工智能電銷機器人以高效率過濾、精準數據分析、低成本管理、標準化執行等優勢,與此同時,人工智能電銷機器人可快速搭建、多渠道接入、客服一處響應,以分分鐘鐘服務所有渠道客戶,解決了企業營銷與服務難題等。
人工智能電銷機器人智能營銷,實際是關于優化工作輸出,以便從勞動力結果中獲得更多效率。幫助企業減少重復性任務,更多地關注人的創造力。
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