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1 件起批 |
區域: |
山東 青島 城陽區 |
關鍵詞: |
網店打造 網店運營方法 網店遇到瓶頸 |
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青島麥豐代運營店鋪打造方法 很多人說淘寶店鋪生意越來越難做,特別是當淘寶店鋪發展到一定規模之后,就會出現很多店鋪瓶頸。其實,導致淘寶店鋪規模無法繼續擴張,更無法進入更加廣闊的市場,很大一個原因就是,賣家長期以來對的忽略。那么,問題來了,淘寶店鋪應該怎么來打造呢?
一、定位、風格和定價
對于定位,賣家要根據自身產品統籌規劃、市場飽和度、資金狀況、貨源等一系列條件進行深度思考。賣家一定要形成自己的風格,確定受眾的年齡范圍,和傳統企業線下營銷不可能通吃整個市場蛋糕的原理一樣,線上也不可能做到老少皆宜、男女通吃。
另外和質量同樣重要的一點就是定價,一味的會很辛苦,一味的高價則守不到顧客,定價要考慮的因素太多了,要結合兩個方面。產品的風格和目標客戶的喜好。找到他們共同的東西,放大它、迎合你的目標客戶。沒有什么產品是能賣給任何人都合適的,每個產品都應該像它的主人一樣擁有不同的性格。很多時候為了找到正確是定位,需要去研究客戶群體的購物習慣、痛點、偏好的顏色。
二、對于銷售過程
銷售過程中的客戶服務能夠大大提高購買轉化率,讓流量價值再次提升,所以,定期給客服進行銷售培訓是必要的課程,因為網店銷售不是旺旺聊天那么簡單。如何問候、詢問、回答、處理疑難問題、深度關懷,都是學問與經驗。同時售后的服務也尤為重要。
隨著社會的發展,消費者對于一個,一個產品或者一個公司的認知已經從簡單的質量好壞轉變成服務好壞,而且隨著絕大部分產品的技術同質化普遍以后,客戶服務的好壞決定了消費者購買忠誠度的高低。客戶服務的目的就是讓消費者或者客戶始終對于產品消費過程感覺滿意,從而鎖定持續購買的行為模式,其意義則以不斷提升客戶滿意度的前提下保持和擴大公司的商業規模以達到雙贏的結果。
三、關于建設
是具有經濟價值的無形的資產,是能給擁有者帶來溢價、產生增值的一種無形的資產,是消費者對產品以及產品系列的一種認知,讓買家一秒鐘就能想起產品的屬性、風格、定價,這就是,而建設就是指擁有者對進行的設計、宣傳、維護的行為和努力。建設的核心就是讓賣家的良好形象深深刻在消費者心里面去,提升企業產品度。
在這里仍舊要提醒一下廣大賣家朋友們,在從事淘寶店鋪運營的時候,千萬不要忽視的建設與推廣。店鋪做好很重要,產品有價無價!易亞網絡致力于為搭建以官方為核心的全網電子商務體系,將**塑造成為賣家的官方媒體、銷售中心、數據中心、產品研發中心和客戶管理中心,避免賣家陷入第三方平臺同質化產品和同質化服務的價格戰,創新線上價值,為建立影響消費者的核心競爭力。
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