旅游行業(yè)的飛速發(fā)展，促進(jìn)了酒店行業(yè)的火熱發(fā)展。隨著智能手機的普及和移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，酒店App開發(fā)成為一種趨勢，酒店App可以為其客戶提供了解酒店、預(yù)定酒店、享受酒店服務(wù)等基本需求。

一、酒店預(yù)訂app的開發(fā)可以解決什么問題呢?

1、服務(wù)獲取：不再需要傳統(tǒng)的信息收集方式來進(jìn)行獲取服務(wù)，通過app便可以直接獲取相應(yīng)的酒店預(yù)訂服務(wù)，解決房間預(yù)訂問題。

2、客戶獲取：傳統(tǒng)的獲客渠道相對單一，即使與互聯(lián)網(wǎng)相接也并未起到明顯的效果；通過app能夠獲取更加精準(zhǔn)且更多的客戶。

3、酒店管理：除了向用戶提供相應(yīng)的客戶管理管理服務(wù)之外，通過app也能夠?qū)频陜?nèi)部員工進(jìn)行相應(yīng)的管理，有效的提升酒店服務(wù)質(zhì)量。

4、酒店推廣：想要進(jìn)行相應(yīng)的推廣其費用并不簡單，而通過app進(jìn)行相應(yīng)的推廣，能夠有效的節(jié)省相應(yīng)的推廣費用，獲取更高的推廣效果。

二、酒店預(yù)訂app有什么功能呢?

1、酒店展示：通過app在線了解酒店信息，讓你了解不僅僅是房間內(nèi)部展示，更是一家酒店預(yù)訂的企業(yè)文化。服務(wù)的質(zhì)量不僅僅是用價格來衡量的。

2、房間展示∶想要入住一家酒店，那么就必須要選擇一間自己滿意的房間，通過app可以快速對各個酒店的房間內(nèi)容進(jìn)行在線了解。

3、在線預(yù)約：為了避免酒店空缺的問題，提供相應(yīng)的在線預(yù)約功能是很有必要的。

4、在線客服︰在酒店服務(wù)的獲取中，不少問題就會自動衍生開來，而解決問題，提高客戶選擇可能性的辦法并不是讓客戶到達(dá)酒店進(jìn)行詢問，而是通過在線客服的方式，來使問題得到解決。

5、酒店推薦∶為了有效的改善用戶的酒店服務(wù)體驗，系統(tǒng)會根據(jù)用戶的喜好、消費水平以及相應(yīng)的需求，app會自動推薦相應(yīng)的酒店。

三、開發(fā)酒店預(yù)訂app的好處

能夠為商家節(jié)省了大量的尋找客戶成本，并且移動端的營銷更具**性，定位好目標(biāo)客戶群、找出潛在用戶，深入去了解他們。由于傳統(tǒng)PC網(wǎng)站對用戶黏性的培養(yǎng)非常差，移動App終端的開發(fā)可以為傳統(tǒng)酒店行業(yè)解決這個痛點。酒店App的開發(fā)對用戶忠誠度的培養(yǎng)非常有利，容易吸引用戶進(jìn)行二次消費。酒店App可以把酒店的特色以文字圖片或者影片的形式更加精準(zhǔn)的展示在用戶面前，方便快捷的為用戶提供更多的酒店參考資料，方便用戶對酒店的了解，進(jìn)行品牌推銷，增加品牌曝光度等。從而給商家?guī)砀嗟慕?jīng)濟(jì)效益。