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濱州認定ITSS的條件流程及好處

2021年03月05日舉報編輯打印
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區域: 山東 濟南 歷下區
關鍵詞:
itss  
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濱州認定ITSS的條件流程及好處

1、四級申報基本條件:

(1)具有法人地位;

(2)已按照《運維服務能力成熟度》四級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系,且已有效運行三個月以上;

(3)能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據;

(4)申請單位從事信息系統運維服務業務滿一年以上。
 
2、三級申報基本條件:

(1)具有法人地位;

(2)已按照《運維服務能力成熟度》三級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系,且已有效運行三個月以上;

(3)能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據;

(4)申請單位從事信息系統運維服務業務滿兩年以上。
 
3、二級申報基本條件:

(1)具有法人地位;

(2)已按照《運維服務能力成熟度》二級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系,且已有效運行三個月以上;

(3)能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據;

(4)申請單位持有《信息技術服務標準ITSS符合性證書》(運維服務能力成熟度三級)滿一年以上。
 
4申報基本條件:

(1)具有法人地位;

(2)已按照《運維服務能力成熟度特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系,且已有效運行六個月以上;

(3)能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據;

(4)申請單位持有《信息技術服務標準ITSS符合性證書》(運維服務能力成熟度二級)滿一年以上。

注:一共四個級別,四級。

流程

1、確定級別開始申請;

2、建立體系并運行;

3、選擇評估機構簽訂協議,準備材料并提交;

4、初步評審現場審核;

5、不合格項整改機構出具評審意見;

6、評估機構向ITSS分會提交材料;

7、ITSS分會組織評審和確認;

8、ITSS分會公布評審結果;

好處

1、增進企業對運維業務展開新的檢視和規劃,提高運維業務的附加值,增進公司業務更強更多元化發展;

2、通過ITSS證書的企業可以提升企業公信力,給企業減少更多的商業機會,取得更多的服務收入;

3、通過ITSS證書可以提高企業度,讓客戶更加安心將運維服務工作外包給通過ITSS證書的企業,強化市場占有率;

4、增進企業創建分析的、流程化的運維服務管理體系,提高運維服務效率;

5、協助企業掌控運維服務資源用于情況,均衡資源配置,有效地減少運維服務成本;

6、提高企業服務意識,提高員工能力,增進企業創意;

7、通過ITSS證書的企業有機會取得補貼資助。

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