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小編:13262132500免費分享拼多多無貨源學(xué)習(xí)資料,真實有效!
**先,我們要搞明白拼多多罰款的機(jī)制,拼多多主要針對虛假發(fā)貨和售假這兩方面,虛假發(fā)貨的判斷比較隨意,商家非常容易中招,而且申訴也不容易,除此之外,規(guī)則不成熟也無法保障商家的合法權(quán)益,比如同行之間的惡意競爭,都是沒有明確規(guī)則的管束。
雖然拼多多對外表示,平臺對商家的罰款,嚴(yán)格意義上并不是“罰款”,而是將款項全部對消費者進(jìn)行賠付,拼多多不能從中牟利。但是其中罰款去向是不是真的到消費者手上,又有誰知道呢?
那么我們應(yīng)該怎么做,才能避免這些違規(guī)呢?
延時發(fā)貨處罰規(guī)則:在約定時間(通常為48小時)內(nèi)未發(fā)貨,或者超時沒有攬件記錄會判定為延遲發(fā)貨。延遲發(fā)貨的訂單,將處罰一張3元無門檻現(xiàn)金券。
這個罰款相對來說不是很高,但是會影響店鋪權(quán)重和店鋪銷售量。
我們在網(wǎng)上買東西都知道,一般在18點之前下單購買,基本上都會在當(dāng)天發(fā)出,16點之后的,可能就會在天發(fā)貨。
所以,當(dāng)有人在我們的店鋪中下單了以后,我們**個要做的就是看一下下單時間,如果是在當(dāng)天18點之前,那我們就要趕緊找到上家,咨詢客服現(xiàn)在買是否能夠發(fā)貨:
可以,我們就下單,復(fù)制填寫客戶的收貨信息,等待上家物流信息出來之后,我們再去更新就可以了。不可以,那我們要記住,這種情況就不要買了,等天在去上家下單。這里主要是怕買家中途退款,等到天18點前再購買,效果是一樣的,可以避免承擔(dān)風(fēng)險。
PS:一般發(fā)貨時間我們默認(rèn)選擇是48小時,我們根據(jù)下單的時間,選擇一個**適合的時間節(jié)點找到上家采購,督促其及時發(fā)貨,然后在48小時內(nèi)將單號錄入平臺中。
售假處罰規(guī)則:對拼多多來說,如果你的商品被拼多多檢測到賣的是假貨,那么所有的資金都會被凍結(jié)。當(dāng)商品**終被判定為假貨時,拼多多會采取**下架該商品、限制店鋪資金提現(xiàn)、繳納臨時**金金額(該產(chǎn)品歷史總銷售額的十倍,比如開店總共賣了10萬的銷售額,那么就要繳納100萬的罰金),扣除商家**金及/或商家賬戶貨款余額作為消費者賠付金、禁止店鋪上新等六項措施。
PS:賣家必須拿出證明來證據(jù)自己銷售的貨是正品(進(jìn)貨發(fā)票/品牌授權(quán)書/代購記錄/廠家提供的材料)等來證明自己的產(chǎn)權(quán),否則就會受到歷史訂單的10倍懲罰。
虛假發(fā)貨 (一般是防止有商家刷單用空單或者**這種情況,但是也會有很多躺槍的)
正常情況下出現(xiàn)這種問題是什么原因呢?Ⅰ.對物流時間把控不準(zhǔn)確,發(fā)貨快遞單號過早上傳;Ⅱ.在上傳發(fā)貨單號時,單號上傳錯誤或者物流(快遞)選擇錯誤;Ⅲ.對平臺不熟悉,對銷量預(yù)估不足;Ⅳ.對自身庫存信息掌握不準(zhǔn)確,備貨不足;Ⅴ.對供應(yīng)鏈把控不足,導(dǎo)致排期和生產(chǎn)不及時;Ⅵ.活動方案單一、活動期間資金不足等,都容易導(dǎo)致商家面對突發(fā)狀況時,缺 乏備選方案,無力應(yīng)對。
如何避免虛假發(fā)貨?
不要馬上就錄入單號,先去查詢物流,再錄入;如果當(dāng)天未查到攬件記錄,天再查詢,向物流公司確認(rèn)是否已發(fā)出;如果一直沒有攬件信息,可聯(lián)系客戶協(xié)商退款。大量單號借助軟件;快遞爆倉、貨物遺失、**,需要及時聯(lián)系快遞公司和客戶進(jìn)行退款。
欺詐發(fā)貨欺詐發(fā)貨有三種情況:
商家上傳訂單物流單號后,消費者收到**裹;商家上傳訂單物流單號后,消費者收到與商品描述明顯不符的物品;商家在發(fā)貨過程中實施欺詐行為,導(dǎo)致消費者在發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實際收到所購商品,情節(jié)嚴(yán)重的情況。處罰規(guī)則:.關(guān)閉交易并對消費者進(jìn)行退款;.從商家的賬戶余額及/或**金中扣除相當(dāng)于作欺詐發(fā)貨處理訂單金額一倍的 消費者賠付金;.將上述賠付金以50年有效期的無門檻現(xiàn)金券形式賠償給作欺詐發(fā)貨處理訂單 所對應(yīng)的消費者。
PS:**的解決方法是和消費者私下解決,可以發(fā)個小禮物或者優(yōu)惠券然后打電話溝通,拖延下時間。還有就是嚴(yán)格監(jiān)督上家物流發(fā)貨的實際情況,避免出現(xiàn)這種問題。
描述不符
好,咱們再說一下圖片,違規(guī)圖片無非就是盜用別人的圖片。這里的違規(guī)像現(xiàn)在陸陸續(xù)續(xù)開始多了,你看二零一九年、二零一八年之前,那些很少有人聽說過我盜用別人的圖片違規(guī)的,現(xiàn)在你會發(fā)現(xiàn),偶爾也會出現(xiàn)盜圖違規(guī),它會直接把你這個商品給下架,倒數(shù)。這兒沒有很嚴(yán)重的一個懲罰措施,但是這個也算是一個小的違規(guī),當(dāng)然圖片這個但這個目前來不是很要緊的違規(guī)這個沒關(guān)系,直接他就是把你的商品給強(qiáng)制下架而已。屬性違規(guī)這個東西就是一個怎么說有被下架的可能,而且情況嚴(yán)重者會直接處罰直接罰款,它這個屬性違規(guī)什么意思?
比如說你這個產(chǎn)品明明寫的就是純,比如說這個寫的是純陽,但是實際人收到之后不是純羊毛,比如說有百分之五十是羊毛的,其他的是比如說其他材質(zhì)的,那么你這種在你的屬性里面寫上純。長毛的這個就是一個不合法,不符合你這個產(chǎn)品的屬性,所以這也是違規(guī)。如果人家投訴你,有一定幾率會被查到投訴不一定平臺不一定管,但是如果投訴的多了,就有一定幾率會被查到這個茶道的話就是售假,明白嗎?售假還是灰。
把你這個**金,包括你的貨款會被限制掉的,你提不出來的所以這個情況比較嚴(yán)重,所以大家在采集商品的時候,有時候你你想想,你直接把采集商品采集過來,有些屬性有些人要么你就不填我不知道我就不填。你別瞎,有的人直接讓那個軟件直接補(bǔ)齊,明白吧?軟件補(bǔ)齊,它怎么補(bǔ)的?它是給你比如說它有幾個選項,比如說這個材質(zhì)這塊兒。
有純羊毛的什么其他棉的這種,他選擇**個純羊毛的,全部都是純羊毛給你補(bǔ)齊,你說到后期你各種各樣的違規(guī),那很多軟件就會,其實這個軟件它不是很智能的,它就是為了圖省事,給你這樣做,直接就給你充數(shù),給你填滿而已其實你這個規(guī)格干嘛你這個屬性根本就不符合你這個商品,你是硬填的這就不行了,我要給大家說清楚。要么你就用那個上貨軟件、采集軟件,上面里邊兒你就什么都不加,人家上家是什么,你就跟人一樣,你別到時候亂改,這個會很很惡心的。
上傳一些產(chǎn)品的違規(guī),比如說像格式不正確,這個可能大家遇到的比較少,采集一般很少你要是自己。你去做圖片的話,會遇到這種格式的問題。還有一些商品咱們經(jīng)常會遇到,比如說駁回了某些商品駁回了,你也很郁悶,說別人我采集的是這個拼多多的商品,怎么拼多多商品人家能上架我就不能上架呀,然后你就再提交,人家再駁回,你再提交提交兩三遍之后容易出現(xiàn)違規(guī),不要就是人家給你駁回之后,咱們采集的這些產(chǎn)品你就不要想不用上了,你要是想上,你就再重新上架一個,把圖片自己下載下來重新上架,別采集了,重新創(chuàng)建一個寶貝,重新做,別硬提交,不要跟平臺要說平臺他不是給他沒有一個正公平的一個一個狀態(tài),因為它都是靠大數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)它是概率性的去判斷。
它不能**的正確,的客觀,有時候咱們?nèi)诉€不能**的客觀去評價這個事兒。你跟更何況機(jī)器了,機(jī)器它也是人寫的,對吧?它有一些漏洞,或者說某個商品它就是可以上他你就可以上,別人就不行或者別人可以殺你就不行,經(jīng)常會遇到這種問題。還還有就是A、B兩個店,A可以A店可以上這個產(chǎn)品,B點可以。
所以說你沒有一個這客觀的一個東西去解決解釋它,它就是一種就相當(dāng)于一個個人喜好嘛有時候我這個我們有時候喜歡這個商品,別人喜歡那個商品,這都是個人喜好的問題,所以也沒有必要非得強(qiáng)制上,想上就重新再創(chuàng)建一個去上。關(guān)于違規(guī),我就他目前只能給大家去準(zhǔn)備這些,因為你們違規(guī)的點各式各樣、五花八門,什么都有,我在這兒也不可能給大家全部羅列出來,也沒有那么多的時間。
就是大家在操作過程當(dāng)中嘛遇到問題了也可以來跟我交流,因為我見見識確實比你們多,因為我建的店鋪建的各類各樣的違規(guī)太多了因為人多、力量大,學(xué)員很多,他們遇到的問題都來找我我就知道這個商品他是怎么違規(guī)的,有的人解決了哎他也會告訴我經(jīng)驗,那我自然我就懂的會比較多一些。
以上就是關(guān)于拼多多如何避免違規(guī)操作,希望可以幫助到大家,我們要記住,如果我們不能改變規(guī)則,那就順著規(guī)則走。
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