點外賣可以用智能取餐柜取餐啦！
 

“您好，您的外賣給您放進取餐柜了，請您及時下來取。”中午11點半，杭州財通雙冠大廈的寫字樓里，外賣騎手們進進出出。而和以往把外賣放在一樓外賣桌上不同的是，騎手們走進一樓大廳，就來到一組藍色柜子旁邊，微信掃取餐碼，把餐品放進柜子里就離開了。



據了解，這是浙江每日在線網絡科技有限公司聯合寫字樓物業一起設置的蟻巢智能取餐柜，當騎手送至后，就會給用戶發取餐碼，細心一點的騎手還會給用戶打個電話確認下，然后完成這一單的配送。疫情之下，外賣騎手為廣大市民持續提供日常生活保障，而無接觸配送也漸漸成為廣大用戶的外賣新習慣。

外賣騎手尹先生告訴記者：“相比較以前，智能取餐柜更安全。很多寫字樓都不讓上去，以前只能把外賣堆放在桌上，既不衛生也不安全。現在放在柜子里，用戶只要拿著取餐碼來取餐就行，安全衛生了不少。”

“作為一個每天中午點外賣的上班族而言，覺得辦公樓里有智能柜肯定是有好處的。比如有時候高峰期電梯下樓比較麻煩，有了柜子可以錯峰下樓取餐。另外，之前沒有柜子，外賣只能堆在桌上，也不安全衛生。畢竟現在疫情期間，這樣的無接觸配送還是相對安全的。” 下樓取外賣的王女士這樣說。

據蟻巢智能取餐柜浙江大區負責人解釋，外賣智能取餐柜作為“無接觸配送”的配套服務設施，無論是對于商戶出餐、騎手取餐還是消費者收餐，都能有效減少人際接觸，避免人員聚集，有助于疫情防控常態化背景下保障安全。緩解了扎堆取餐、錯拿，丟失，以及開放存放帶來的食品安全問題。

“取餐柜在全國超過60個城市推廣，目前已在杭州外賣需求較大的商圈布置了數百臺智能取餐柜。希望幫助寫字樓，**等高需求場景實現更安全的無接觸配送方式。已經成為一種新的取餐方式在慢慢的被用戶接受。”


8月5日，我國**個《外賣智能取餐柜管理規范（T/CCA 021-2021）》團體標準（下稱《規范》）正式發布，《規范》對外賣智能取餐柜的功能、質量、選址、服務流程和運營提出了明確要求，全面保障外賣行業的疫情防控以及安全衛生。

據悉，2020年初，**疫情突如其來，為了保障疫情期間居民基本生活，浙江每日在線網絡科技有限公司在全行業率先在全國推出“無接觸配送”。消費者在下單時，可通過“訂單備注”、電話、APP內即時通訊系統等方式，與騎手協商商品放置位置，從而實現無接觸收餐，**限度降低人傳人的幾率。而蟻巢每天都會對取餐柜進行消毒清潔，清潔方式包括紫外線消毒，消毒水擦洗消毒等等。
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