現在的零售業發展中便利店行業發展是迅速的，但很多人都覺得便利店和超市以及雜貨鋪都差不多，那相較于超市和雜貨鋪，便利店的不同之處在哪里呢？*先我們要清除便利的定位，那就商品的便民利民和服務的便利性是區別于其他零售業態的，便利店由早期的以售賣速食為主到現在，便利店的經營范圍已經不斷擴大，而隨著互聯網的發展以及人們對外賣配送的便利性，便利店現在也不僅僅只做線下的商品銷售和服務，也支持線上的手機訂購商品送貨上門以及一些速食品、手抓餅等外賣的配送，就我們公司樓下的便利店，幾乎包攬了整棟寫字樓的外賣服務，同事想喝快樂肥仔水直接一個電話，下面店員就送上來，想吃下午茶就點幾份關東煮或者手抓餅之類的熟食，一下子店員又送上來，自己不用這么麻煩下去，既方便又快捷；有時候我電梯看到店員坐電梯送到別的樓層的外賣，自己又因為忘記買煙已經上去電梯了，就直接跟店員說送一包煙到幾樓幾室，還要客戶在公司談生意，自己沒煙又走不開，直接叫便利店的人送東西上來，便利店的這種線上服務會讓你感覺到特別便利。便利店線上線下的發展不僅讓便利店的盈利范圍不斷擴大，也讓客戶感受到了便利店服務的便利性，跟隨快捷、便利的發展潮流也是對便利店精準的定位，這也是便利店區別于其他零售業態的發展特征。