感謝您購買并使用EV700系列電話錄音盒（以下簡稱錄音盒），為了更好的使用該產品，使用前請詳細閱讀本說明書。

一、產品簡介

EV700系列電話錄音盒是一款具有實時通話錄音、來去電彈屏、通話管理、自動播放語音等功能的無線錄音盒，其采用無線通信技術，在運營商蜂窩網絡覆蓋范圍內，可直接插入標準SIM(Card)卡使用，避免繁瑣的布線工程，支持移動、鐵通、電信、聯通（Card）卡全網覆蓋。

錄音盒可用穩定于通話錄音，電腦撥號，電腦收發短信以及AI智能語音識別等增值應用，它可以實現與CRM、ERP等軟件結合，使軟件由單一文字管理走向互聯網+呼叫中心的服務模式，我們還提供靈活多樣的硬件支撐和二次開發接口，方便對接不同的系統。

產品被廣泛應用于報警系統、CRM、ERP、呼叫中心、AI智能語音機器人等領域，涵蓋銀行、地產、保險、證券、中介、物業、4S店、通信、教育培訓等等眾多行業。

二、功能介紹

1.通話中錄音

 ①去電自動錄音

 ②來電自動錄音

 ③手動錄音

2.來去電彈屏

 自動彈出來電、去電號碼信息

 ①來電自動彈屏

 ②去電自動彈屏

3.電腦撥號

 ①軟件點擊撥號

 ②聯系人批量撥號

 ③自動撥打號碼表

4.短信收發管理

 ①自動發送掛機短信

 ②手動編輯短信

 ③接收短信

5.自動語音營銷，電話接通后自動播放一段語音

 ①去電放音：被叫接通后自動播放語音

 ②來電放音：來電時自動接聽播放語音

6.聯系人管理

 ①手動編輯聯系人

 ②批量導入聯系人列表

 ③自定義聯系人選項

 ④自定義聯系人分組

7.**

 ①電話號碼查詢

 ②呼叫類型模糊查詢

 ③按轉接DTMF查詢

 ④按時間段查詢

 ⑤按通話時長查詢

8.通話報表統計，統計通話總數，接通率，總通話分鐘數等數據

①按時間段統計

②按天統計

9.局域網管理

 網絡版可一個管理員賬號，對網內其他賬號進行統一管理

 ①管理員賬號對網內其他賬號有控制權

 ②非管理員賬號的客戶由管理員統一分配

 ③所有賬號的通話記錄、通話錄音等自動上傳到服務器電腦

 ④管理員分配客戶時可隱藏電話號碼中間四位數

 ⑤管理員可授權或取消非管理員賬號的客戶聯系人編輯查看權限

10.AI語音識別

使用該功能需要接入第三方語音識別平臺賬號（目前僅支持阿里語音識別賬號接入服務，提供語音識別開發接口，支持科大訊飛、阿里、百度、騰訊）

一句話識別，自動提取關鍵詞，電話接通前自動識別空號、錯號、停機等無效號碼

②實時語音識別，智能語音交互（需要二次開發，提供語音識別Demo）

三、外觀介紹

背面：

正面：

四、產品特點

1.支持國內移動、鐵通、聯通、電信SIM（Card）卡。

2.采用的音質優化、雜音消除技術，確保高品質語音通話。

3.支持雙針孔和RJ9水晶頭兩種主流接口的話務耳機，取消電話機接入。

4.直接從通訊基站獲取設備工作狀態，便于判斷故障問題。

5.聲音通道選擇性錄音，可設置單向或雙向錄音

6.在線更新，直接從服務器獲取升級程序，修復程序BUG。

五、安裝和使用

使用前請先準備好對應型號的SIM(Card)卡，按以下步驟進行操作：