五大核心工具培訓(APQP,PPAP,MSA,FMEA,SPC)
五大核心工具( APQP/PPAP/MSA/FMEA/SPC )(5天)
課程目標
■ 了解APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC的邏輯體系和內在聯系
■ 明確實施APQP的過程重點和輸出文件要求
■ 明確作為APQP輸出物的PPAP的文件和提交要求
■ 掌握FMEA在APQP過程中的作用及系統完整實施FMEA的方法
■ 掌握實施MSA的時機和方法
■ 理解過程控制的理念,掌握實施SPC的方法
課程對象
企業內開發、質量、營運副總,生產(制造)部經理、主管、工程師,質量管理部經理、主管、工程師,開發部經理、主管、工程師,技術部經理、主管、工程師及生產部班組長等
課程大綱
APQP (Advanced Product Quality Planning 產品質量先期策劃)
■ APQP概述
· APQP的核心理念:產品的質量和成本是設計出來的
· APQP要完成的兩大任務:VOC向產品特性的轉化及產品特性向過程因素的轉化
· 國內企業實施APQP的四大問題
· 項目管理在APQP中的應用
■ 定義和確定項目
■ 定義和確定項目的實施過程、輸入及輸出
· 如何建立收集VOC的系統
· 如何建立項目團隊并明確成員職責
· 實現VOC的轉化:客戶需求的分層和QFD
· 材料清單的建立
· 過程流程圖的建立與分析
· 質量特性的分級標準
· 案例分析
■ 產品設計
· 產品設計的實施過程、輸入及輸出
· 設計優化的方法:DFM
· 設計的控制方法
· 設備、工裝、設施的要求
· 量具和試驗設備清單
· 案例分析
■ 過程開發
· 過程開發的實施過程、輸入及輸出
· 如何確定產品特性和過程因素的關系
· 特性矩陣圖
· 過程指導書和控制計劃
· 案例分析
■ 產品和過程的確認
· 產品和過程確認的實施過程、輸入及輸出
· 試生產的實施和驗證
· 案例分析
■ 回饋評定和糾正措施
· 回饋評定和糾正措施的實施過程、輸入及輸出
· 初期品的管理
· 減少變差與持續改進
■ 案例分析
PPAP(Production part
approval process 生產件批準程序)
■ PPAP的適用性
■ PPAP要求提交的十九項資料和標準
■ PPAP的提交時機和通知要求
■ PPAP不需要提交的情況
■ PPAP的提交等級
■ PPAP的批準
FMEA(Failure Mode and Effects Analysis 失效模式與影響分析)
■ FMEA概述
· FMEA的起源
· FMEA在五大核心工具中的作用
· 為何要實施FMEA
■ FMEA基礎知識介紹
· FMEA DFMEA PFMEA
· FMEA小組
· FM和EA
· 嚴重度 頻度 不易探測度
· 風險順序數
· FMEA編制
· 糾正措施的實施
■ 怎樣進行
· 確立項目和團隊
· 收集有關資料,掌握分析對象
· 分析方法:如何**FMEA的系統性
· 風險順序數定量評估
· 推薦的嚴重度頻度不易探測度評估準則
· 確定糾正措施和預防措施
· 驗證措施的有效性---計算糾正后的RPN
■ 怎樣進行PFMEA
· 過程流程圖
· 失效模式的確定:Y超出規格
· 失效模式的原因清單:Y=F(X)
· 過程FMEA的評估準則
· DFMEA與PFMEA的區別
■ 案例分析
SPC (Statistical Process Control 統計過程控制)
■ 為什么要控制過程
· 檢驗的缺陷
· 過程控制的優越性
· 控制的三種層次
■ 統計學初步
· 統計學的階段:統計描述,統計推斷和試驗設計
· 連續型數據和離散型數據
· 總體和樣本
· 統計的基本變量:均值和標準差
· 直方圖的概率和分布
· 正態分布
· 作為能力尺度的Z值
■ 影響過程的因素—如何將過程與統計連接起來
· 過程的概念
· 數據的分布與過程
· 造成分布變化的原因—波動
· 普通原因和特殊原因
■ 連續型數據的控制圖
· 數據的收集與合理分組
· 控制圖原理
· 控制界限的計算
· 異常的判定準則
· 控制圖的兩個階段:分析用與控制用
· 均值和極差控制圖
· 均值和標準差控制圖
· 中位數和極差控制圖
· 單值移動極差控制圖
■ 過程能力分析
· CP與CPK
· PP與PPK
· CPK與PPK的區別
■ 離散型數據的控制圖
· NP圖
· P圖
· C圖
· U圖
MSA (Measurement System Analysis 測量系統分析)
■ MSA概述
· 測量系統分析的目的
· 數據質量對決策的影響
· 測量系統規劃
■ 連續型數據的MSA
· 分辨率的確定
· 測量系統的誤差—偏倚的評估
· 測量系統的誤差—線性的評估
· 測量系統的誤差—穩定性的評估
· 測量系統的誤差—重復性的評估
· 測量系統的誤差—再現性的評估
· 重復性再現性評估的短期模式
· 重復性再現性評估的均值極差法
· 重復性再現性評估的方差分析法
· 利用MINITAB進行MSA分析
· MSA分析的判定準則
■ 離散型數據的MSA
· 有明確標準的離散型數據
· 無明確標準的離散型數據
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