為用戶帶來便捷,增加信息溝通順暢度,提升物業(yè)服務(wù)。是搭建物業(yè)和業(yè)主溝通的橋梁,**限度讓業(yè)主使用,隨時隨地都能找到物業(yè)。根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,傳統(tǒng)物業(yè)工作中溝通問題是主要的病根,溝通的不流暢,導(dǎo)致業(yè)主和物業(yè)公司的思想嚴(yán)重不同步,以至于工作無法進行良好的開展,而通過移動應(yīng)用方案,將有效改善和直接解決傳統(tǒng)經(jīng)營余留下來的部分問題。深圳紅孩兒APP開發(fā)公司物業(yè)APP的技術(shù)方案
優(yōu)勢:
1、業(yè)主可以參與到物業(yè)管理中
業(yè)主可以通過物業(yè)APP隨時了解小區(qū)情況,了解小區(qū)內(nèi)一切大小事,業(yè)主能根據(jù)小區(qū)內(nèi)的情況給物業(yè)提意見,使業(yè)主更好地參與到物業(yè)的管理之中。
2、小區(qū)公共收益賬目透明化
小區(qū)公共收益一直是一個敏感話題。小區(qū)公共收益普遍會受到業(yè)主關(guān)注,錢有多少,都花在哪?物業(yè)APP開發(fā)能幫助物業(yè)公司更好地透明化小區(qū)賬目,使業(yè)主對物業(yè)公司更加信任。
3、為市民提供更便利的服務(wù)
物業(yè)APP開發(fā)后,業(yè)主不再需要專門去交各種費用,只需要在手機APP上就能完成各種費用的繳納,同時業(yè)主可以在物業(yè)APP上報修,物業(yè)收到報修信息后可給業(yè)主回復(fù)收到信息,等到上門維修,使業(yè)主辦事更加方便。
4、物業(yè)公司管理更加方便
傳統(tǒng)的物業(yè)要是需要給業(yè)主發(fā)公告,那就需要把公告信息打印出來并且貼在公告欄,這有一個不好的地方,那就是送達率低,很多業(yè)主可能會因此錯過很多信息。但是物業(yè)APP開發(fā)能給所有安裝了物業(yè)APP的業(yè)主推送信息,物業(yè)公司可以把公告信息統(tǒng)一推送給每一個業(yè)主,這樣業(yè)主都能收到公告信息,物業(yè)公司也因為省時省力了。
深圳紅孩兒APP開發(fā)公司1、一鍵開門:可在手機上控制開門、手機一鍵遙控家庭攝像、無線環(huán)境音樂、電器開關(guān)等,開啟智慧生活。如果有親朋好友到訪,業(yè)主可以通過發(fā)送二維碼給訪客,保安通過手機掃一掃就能輕松通行。2、物業(yè)報修:業(yè)主可以通過APP在線預(yù)約物業(yè)公司的維修服務(wù)。在接受服務(wù)之后,業(yè)主可對維修結(jié)果進行評分,點評。3、物業(yè)賬單及在線繳費:業(yè)主入住后,通過APP即可直接查看每月的物業(yè)賬單信息。同時支持在線繳納物業(yè)費的功能,通過支付寶或微信支付在線繳費,用戶能夠選擇便捷的在線繳費渠道進行繳費。系統(tǒng)內(nèi)置賬單管理系統(tǒng),可實現(xiàn)物業(yè)內(nèi)部的賬單和財務(wù)管理。4、物業(yè)通知:物業(yè)公司可以通過后臺發(fā)布物業(yè)通知,每次新發(fā)布一條通知,當(dāng)前所在小區(qū)的所有住戶,均會立即收到一條推送消息提醒。5、社區(qū)市場:物業(yè)公司和業(yè)主均可以通過APP,發(fā)布交易買賣信息,交易買賣分為:二手交易、房屋出售、房屋出租、建材市場等多個類型,打造社區(qū)交易市場,為物業(yè)多種經(jīng)營提供新的渠道。6、投訴建議:業(yè)主通過APP,向物業(yè)公司提出投訴或意見,物業(yè)公司后臺接收,并及時回復(fù)。所有投訴建議單都在系統(tǒng)后臺保留,形成臺賬,清晰的保留每一次的業(yè)主投訴建議記錄。訪客出入通行證:訪客要進出小區(qū),業(yè)主可直接通過APP發(fā)送短信為媒介的“訪客通行證”的驗證信息,在驗證完畢之后能夠進入以及離開小區(qū)。7、便民服務(wù):按家政、洗車、二手交易、家教等分類的模式,展現(xiàn)社區(qū)周邊的便民服務(wù)設(shè)施。基于LBS的地理位置定位,展示離當(dāng)前用戶較近距離的便民服務(wù)設(shè)施。所有入駐的便民服務(wù)企業(yè),均與運營商預(yù)定了專屬優(yōu)惠條款,社區(qū)住戶獨享。8、社區(qū)朋友圈:朋友圈是業(yè)主們交流與互動的平臺,能極大的提高平臺的活躍度和用戶粘性,所有社區(qū)居民可以在朋友圈中發(fā)表內(nèi)容和圖片,其他居民可點贊和回復(fù)。9、社區(qū)活動:通過圖文并茂的形式展示社區(qū)的各種商業(yè)、文化、體育、社會活動。一方面,用戶可以通過APP,報名參加自己感興趣的活動。另一方面,對于已經(jīng)舉辦完的活動,可以展示活動的內(nèi)容及精彩圖片,與居民分享。
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