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科技的高頻創(chuàng)新牽引著公眾行為發(fā)生著快速切換與升級(jí)。當(dāng)人們還沉浸在掃碼支付的便利場(chǎng)景中時(shí),刷臉支付作為一種全新的支付方式已不期而至,同時(shí),針對(duì)刷臉支付可能大規(guī)模落地商用的前景,圍繞其便捷性與安全性所展開的輿論博弈也不斷被推向高潮。目前刷臉支付也呈現(xiàn)出“三國(guó)鼎立”的場(chǎng)面:支付寶旗下的“蜻蜓”、微信名下的“青蛙”以及銀聯(lián)云閃付門下的“刷臉付”,而且支付寶與微信還分別推出了“蜻蜓Plus”和“微信青蛙pro”等2.0產(chǎn)品。
據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的**統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)支付用戶數(shù)6.33億,其中移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)支付用戶6.21億;另?yè)?jù)艾媒咨詢發(fā)布的研究報(bào)告,今年上半年我國(guó)移動(dòng)支付交易規(guī)模達(dá)到166.1萬億元,年度交易數(shù)量突破200萬億毫無懸念。目前來看,在支付市場(chǎng)中,微信與支付寶通過掃碼等方式占據(jù)著全國(guó)高達(dá)90%的市場(chǎng)份額,緊跟其后的是云閃付。不難想象,為了穩(wěn)住存量市場(chǎng)與爭(zhēng)奪增量市場(chǎng),接下來“三巨頭”通過刷臉支付手段展開的博弈會(huì)更加驚心動(dòng)魄。
由于刷臉付推出不久,目前刷臉支付市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主要在“蜻蜓”與“青蛙”之間進(jìn)行,而且二者使用的基本打法依然是屢試不爽的補(bǔ)貼戰(zhàn)。據(jù)悉,未來三年支付寶投向刷臉支付的補(bǔ)貼將不封頂,同時(shí)有報(bào)道稱微信對(duì)刷臉支付的補(bǔ)貼也將達(dá)100億,而且二者補(bǔ)貼對(duì)象不約而同地對(duì)準(zhǔn)了B端市場(chǎng),即硬件設(shè)備使用商家。按照補(bǔ)貼協(xié)議,商家獲取一位刷臉用戶,不僅可以得到相應(yīng)的獎(jiǎng)金以及連續(xù)多月的返傭,而且單臺(tái)設(shè)備還能拿到數(shù)目不小的獎(jiǎng)勵(lì)金。
對(duì)于商家來說,刷臉設(shè)備不只是一種簡(jiǎn)單的交易結(jié)算工具,它還可以由此獲得許多的增值收益。一方面,一臺(tái)刷臉機(jī)每天的工作量相當(dāng)于3個(gè)收銀員,同時(shí)假如10個(gè)消費(fèi)者同時(shí)結(jié)賬,傳統(tǒng)模式用時(shí)56秒,而刷臉只需10秒。效率提高的同時(shí)商家的經(jīng)營(yíng)成本由此大大降低。另一方面,刷臉設(shè)備對(duì)商家來說就是一個(gè)引流入口,不同于刷卡與二維碼支付商家并不可能判斷消費(fèi)者是否為用戶本人,刷臉支付具有**性,從而有利于商家準(zhǔn)確判斷與掌握消費(fèi)實(shí)體,在此基礎(chǔ)上對(duì)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)畫像,并制定出精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略,進(jìn)而提高用戶的黏性。
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